Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Premium Lounge Club
Adres: Maslak Mah. AOS 55. Sokak 42 B Blok Sitesi No:4 Sarıyer/İstanbul
E-posta: info@premiumloungeclub.com
Telefon (WhatsApp): +90 552 373 67 50

Alıcı:Rezervasyon sırasında ad, soyad ve iletişim bilgilerini beyan eden gerçek kişi ("Alıcı" veya "Misafir").

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı havalimanı lounge giriş hizmetine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Nitelikleri

• Hizmet; seçilen tarih için, satın alma sırasında belirtilen yolcu sayısı kadar kişinin anlaşmalı lounge alanına girişini ve hizmet kapsamında listelenen ayrıcalıkları kapsar.
• Kullanım süresi, genelde 3 (üç) saattir. İlgili lounge işletmecisinin kendi kurallarında daha kısa bir azami kalış süresi öngörülmüşse, o lounge bakımından işletmecinin belirlediği süre geçerlidir.
• Hizmetin kullanılabilmesi için ödeme sonrasında iletilen lounge giriş belgesinin giriş sırasında ibrazı zorunludur.

4. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedeli, sipariş özetinde kişi başı olarak gösterilen ve toplamı ödeme adımında onaylanan tutardır; tüm vergiler dâhildir. Kampanya ve indirim kodları yalnızca ödeme adımında uygulanır.

Ödeme, ödeme adımında sunulan güvenli sanal POS (iyzico) altyapısı üzerinden banka/kredi kartı ile tek seferde yapılır. Kart bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz; işlem, lisanslı ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirilir. Ödeme kuruluşu tarafından onaylanmayan işlemlerde tahsilat yapılmaz ve rezervasyon kesinleşmez. Rezervasyon, yalnızca ödemenin onaylanmasıyla kesinleşir.

5. Hizmetin İfası

Ödemenin Satıcı tarafından doğrulanıp onaylanmasıyla birlikte lounge giriş belgesi düzenlenir ve Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine iletilen size özel bağlantı üzerinden sunulur. Belge, yalnızca üzerinde yazılı tarih ve yolcu sayısı için geçerlidir.

6. Cayma Hakkı

Lounge giriş belgesi, ödemenin onaylanmasıyla birlikte anında düzenlenip Alıcı'ya iletilen dijital bir üründür; bu nedenle iptal edilemez ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin cayma hakkı bulunmamaktadır.

7. İptal ve İade

İptal ve iade süreçleri, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçası olan İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir.

8. Mücbir Sebep

Uçuş iptali, olağanüstü hava koşulları, lounge işletmesinin hizmet verememesi gibi tarafların kontrolü dışında gelişen hâller de dâhil olmak üzere herhangi bir iade veya iptal yapılmaz. Satıcı, belirli durumlarda değerlendirme yaparak ek ücret karşılığında Alıcı'ya rezervasyonun ileri bir tarihe taşınması imkânını sunabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer almaktadır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya hizmetin ifa edildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, sipariş adımlarını tamamlayıp ödemeyi onayladığında işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda yürürlüğe girer.