Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment la vie privée des visiteurs et des clients est protégée sur le site exploité par Premium Lounge Club. L'notice d'information sur les données personnelles est le document juridique de référence concernant le traitement des données personnelles ; le présent document décrit notre pratique en matière de confidentialité en langage clair.

1. Quelles données collectons-nous ?

• Données de réservation : prénom et nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de vol (aéroport, date, heure) et noms des invités.
• Données de paiement :vos données bancaires ne sont jamais conservées sur notre site ; les paiements sont traités via l'infrastructure sécurisée de paiement en ligne d'iyzico, établissement de paiement agréé. Seuls le montant de la transaction et son statut sont enregistrés dans nos systèmes.
• Données d'utilisation :les étapes du site consultées, le canal par lequel la visite est arrivée (par exemple une publicité ou une recherche) et une localisation approximative au niveau de la ville. Ces mesures sont conservées sous un identifiant de visite généré aléatoirement et non rattaché à une personne ; votre adresse IP n'est pas inscrite dans nos enregistrements.

2. Cookies et mesure publicitaire

Notre site utilise les cookies essentiels au fonctionnement du parcours de réservation et — uniquement avec votre consentement explicite — des cookies de mesure publicitaire (pixels Meta et TikTok). Si vous ne donnez pas votre consentement, la mesure publicitaire ne s'exécute pas ; votre possibilité de réserver n'est jamais restreinte. Vous pouvez modifier votre préférence en matière de cookies à tout moment via le lien situé en bas de page.

Lorsque vous consentez à la mesure publicitaire, des informations de transaction telles que le montant de l'achat, accompagnées de vos coordonnées chiffrées de manière irréversible, peuvent être transmises à Meta Platforms et à TikTok afin de mesurer la performance des publicités. Ce partage ne comprend pas votre identité en clair.

3. Où vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées dans des bases de données cloud sécurisées, protégées par un chiffrement conforme aux standards du secteur. Votre document d'accès au salon est mis à votre disposition via un lien personnel envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Les échanges avec l'assistance peuvent avoir lieu sur WhatsApp ; la communication WhatsApp repose sur l'infrastructure de chiffrement de bout en bout de Meta Platforms.

4. Avec qui vos données sont-elles partagées ?

• Les exploitants des salons partenaires, pour l'exécution du service (noms des passagers uniquement),
• Les prestataires d'hébergement, de base de données et d'infrastructure e-mail,
• Sous réserve de votre consentement, les prestataires de mesure publicitaire (Meta, TikTok),
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Vos données ne sont en aucun cas vendues ni louées à des tiers.

5. Durées de conservation

Les enregistrements de réservation sont conservés pendant les durées imposées par la législation fiscale et la législation relative à la consommation ; les mesures de visite anonymes sont conservées au maximum 30 jours puis supprimées régulièrement.

6. Vos droits

En vertu de la législation applicable en matière de protection des données personnelles (loi turque n° 6698 et, dans la mesure où il s'applique, le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679), vous avez le droit d'accéder à vos données, d'en demander la rectification ou l'effacement, de vous opposer au traitement et de retirer votre consentement. Il vous suffit d'écrire à info@premiumloungeclub.com ; les demandes reçoivent une réponse dans un délai maximal de 30 jours.

7. Modifications

Lorsque ce document est mis à jour, la nouvelle version est publiée sur cette page et la date de « dernière mise à jour » indiquée ci-dessus est modifiée.

Remarque : ce document est une traduction française fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version turque publiée sur ce site constitue le texte juridiquement contraignant.