Contrato de venta a distancia

1. Partes

Vendedor: Premium Lounge Club
Dirección: Maslak Mah. AOS 55. Sokak 42 B Blok Sitesi No:4 Sarıyer/İstanbul
Correo electrónico: info@premiumloungeclub.com
Teléfono (WhatsApp): +90 552 373 67 50

Comprador: la persona física que declara su nombre, apellidos y datos de contacto durante la reserva (el «Comprador» o el «Invitado»).

2. Objeto del contrato

El objeto del presente contrato es establecer los derechos y obligaciones de las partes en relación con el servicio de acceso a salas VIP de aeropuerto adquirido electrónicamente por el Comprador a través del sitio web del Vendedor, conforme a la Ley turca de protección del consumidor n.º 6502 y al Reglamento sobre contratos a distancia.

3. Características del servicio

• El servicio comprende la entrada a la sala VIP concertada para el número de pasajeros indicado en el momento de la compra, en la fecha seleccionada, junto con los privilegios enumerados dentro del alcance del servicio.
• El periodo de uso es, con carácter general, de 3 (tres) horas. Cuando el operador de la sala correspondiente fije en sus propias normas una estancia máxima más corta, se aplicará el periodo determinado por dicho operador para esa sala.
• Para poder utilizar el servicio, es necesario presentar en la entrada el documento de acceso entregado tras el pago.

4. Precio del servicio y pago

El precio del servicio es el importe por persona que figura en el resumen del pedido, cuyo total se confirma en el paso de pago; todos los impuestos están incluidos. Los códigos de campaña y de descuento se aplican únicamente en el paso de pago.

El pago se realiza en un solo cargo con tarjeta de débito o crédito a través de la infraestructura de pago seguro en línea (iyzico) ofrecida en el paso de pago. Los datos de la tarjeta no se almacenan en los sistemas del Vendedor; la operación es procesada por una entidad de pago autorizada. Cuando una operación no sea aprobada por la entidad de pago, no se cobrará ningún importe y la reserva no quedará finalizada. La reserva solo queda finalizada tras la confirmación del pago.

5. Prestación del servicio

Una vez verificado y confirmado el pago por el Vendedor, se emite el documento de acceso a la sala VIP y se pone a disposición del Comprador mediante un enlace personal enviado a la dirección de correo electrónico que este haya facilitado. El documento solo es válido para la fecha y el número de pasajeros que figuran en él.

6. Derecho de desistimiento

El documento de acceso a la sala VIP es un producto digital emitido y entregado al Comprador inmediatamente después de confirmarse el pago; por este motivo no puede cancelarse y, con arreglo al artículo 15 del Reglamento sobre contratos a distancia relativo a los servicios prestados de forma instantánea en el entorno electrónico, no existe derecho de desistimiento.

7. Cancelación y reembolsos

Los procesos de cancelación y reembolso se establecen en la página Cancelación y reembolso, que forma parte integrante del presente contrato.

8. Fuerza mayor

No se realizará ningún reembolso ni cancelación, tampoco en circunstancias ajenas al control de las partes como la cancelación del vuelo, unas condiciones meteorológicas extraordinarias o la imposibilidad del operador de la sala de prestar el servicio. En determinados casos, el Vendedor podrá ofrecer al Comprador, a su discreción, la posibilidad de trasladar la reserva a una fecha posterior mediante el pago de un importe adicional.

9. Protección de datos personales

Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos personales en la página Aviso de protección de datos personales.

10. Resolución de conflictos

Para los conflictos derivados del presente contrato serán competentes las comisiones arbitrales de consumo y los juzgados de consumo del lugar de residencia del Comprador o del lugar de prestación del servicio, dentro de los límites cuantitativos anunciados por el Ministerio de Comercio de Turquía.

11. Entrada en vigor

Al completar los pasos del pedido y confirmar el pago, se entiende que el Comprador ha aceptado todas las condiciones del presente contrato. El contrato entra en vigor en el momento en que se confirma el pago.

Nota: este documento es una traducción al español facilitada a título informativo. En caso de discrepancia, la versión turca publicada en este sitio web constituye el texto jurídicamente vinculante.