Datenschutzhinweis

Dieser Hinweis wurde von Premium Lounge Club(dem „Unternehmen“) als Verantwortlichem erstellt, um Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.

Der Verantwortliche, Premium Lounge Club, hat seinen Sitz in der Türkei; die hier beschriebene Verarbeitung unterliegt dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 („KVKK“). Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum gilt für diese Verarbeitung zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“); die daraus folgenden zusätzlichen Rechte sind in Abschnitt 8 aufgeführt.

1. Verantwortlicher

Premium Lounge Club
Anschrift: Maslak Mah. AOS 55. Sokak 42 B Blok Sitesi No:4 Sarıyer/İstanbul
E-Mail: info@premiumloungeclub.com
Telefon (WhatsApp): +90 552 373 67 50

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Im Rahmen der Buchungs- und Serviceprozesse werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:

• Identitätsdaten: Vorname, Nachname und Angaben zu den Gästen
• Kontaktdaten: Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Reisedaten: Flugdatum, Flugnummer, Abflug- und Ankunftsort
• Transaktionsdaten: Buchungsnummer, Aufzeichnungen zu Leistung und Zahlungsstatus
• Daten zur Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Cookie-Aufzeichnungen
• Nutzungs- und Verhaltensdaten: die Seiten, die Sie auf unserer Website aufrufen, die Schritte, die Sie im Buchungsformular abschließen, die zwischen diesen Schritten verbrachte Zeit, die Aktionen auf der Zahlungsseite (zum Beispiel die Wahl einer Zahlungsart oder das Ansehen der Kontodaten) sowie der Punkt, an dem Sie den Vorgang abschließen oder abbrechen

Nutzungs- und Verhaltensdaten werden über eine Ihrem Browser zugewiesene temporäre Sitzungskennung erhoben. Wenn Sie das Buchungsformular ausfüllen, können diese Aufzeichnungen mit Ihrer Buchung verknüpft werden, damit die Leistung erbracht und Support geleistet werden kann; Aufzeichnungen von Besuchern, die das Formular nicht ausfüllen, werden keiner identifizierten Person zugeordnet. Diese Aufzeichnungen werden niemals zu Werbe- oder Profilbildungszwecken an Dritte verkauft.

Zahlungen werden über beauftragte Zahlungsinstitute eingezogen; Ihre Kartendaten werden nicht in den Systemen des Unternehmens gespeichert.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Erstellung, Verwaltung und Erbringung Ihrer Lounge-Buchung
• Ausstellung Ihres Zutrittsdokuments und dessen Zustellung an Sie
• Abwicklung der Zahlungsvorgänge und Führung der Buchhaltung
• Beantwortung Ihrer Anliegen und Beschwerden sowie Unterstützung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Auskunft an zuständige Behörden
• Überwachung des Betriebs von Website und Buchungsablauf, Erkennung von Fehlern, Verbesserung von Nutzererlebnis und Servicequalität
• Erkennung unvollständiger Buchungen und Unterstützung auf Ihren Wunsch
• Marketing- und Messmaßnahmen, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden auf den in Artikel 5 KVKK genannten Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Die Verarbeitung steht in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags,
• Die Verarbeitung ist erforderlich, damit der Verantwortliche seine gesetzlichen Pflichten erfüllen kann,
• Berechtigtes Interesse, soweit Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten dadurch nicht beeinträchtigt werden,
• Ausdrückliche Einwilligung, soweit erteilt.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können gemäß den Artikeln 8 und 9 KVKK an beauftragte Lounge-Betreiber zur Erbringung der Leistung, an Zahlungsinstitute, an Anbieter der Kommunikationsinfrastruktur (WhatsApp/E-Mail), an im Ausland ansässige Anbieter von Hosting- und Datenbankinfrastruktur sowie an zuständige öffentliche Stellen übermittelt werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Für Maßnahmen der Werbemessung und ausschließlich bei ausdrücklicher Einwilligung können Ihre Kontaktdaten an Werbeplattformen übermittelt werden — niemals im Klartext, sondern nur unumkehrbar verschlüsselt (einweg-gehasht). Zweck dieser Übermittlung ist die Messung des Ergebnisses der ausgespielten Anzeigen.

6. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es die Verarbeitungszwecke erfordern, in jedem Fall aber für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Verjährungsfristen; nach Ablauf dieser Fristen werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte nach dem KVKK

Nach Artikel 11 KVKK haben Sie das Recht,

• zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
• Auskunft zu verlangen, wenn sie verarbeitet wurden,
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und zu erfahren, ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden,
• die Dritten zu kennen, an die die Daten im In- oder Ausland übermittelt werden,
• die Berichtigung zu verlangen, wenn sie unvollständig oder unrichtig sind,
• unter den Voraussetzungen des KVKK die Löschung oder Vernichtung zu verlangen,
• zu verlangen, dass diese Maßnahmen den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden,
• einem Ergebnis zu widersprechen, das sich zu Ihren Ungunsten aus einer ausschließlich automatisierten Analyse ergibt,
• Schadenersatz zu verlangen, wenn Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entsteht.

8. Zusätzliche Rechte (Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der EU/dem EWR)

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum haben, gewährt Ihnen die DSGVO zusätzlich zu den oben genannten Rechten Folgendes:

• das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Artikel 15),
• das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Artikel 16),
• das Recht auf Löschung (Artikel 17),
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18),
• das Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20),
• das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Artikel 21),
• das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland (Artikel 77).

9. So stellen Sie einen Antrag

Anliegen zu Ihren Rechten können Sie per E-Mail an info@premiumloungeclub.com oder über unsere Support-Nummer +90 552 373 67 50 übermitteln. Anträge werden gemäß Artikel 13 KVKK spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Tagen abschließend bearbeitet.

Hinweis: Bei diesem Dokument handelt es sich um eine deutsche Übersetzung, die Ihrer Information dient. Im Falle von Abweichungen ist die auf dieser Website veröffentlichte türkische Fassung der rechtlich verbindliche Text.